Работа в Google будто создана для Пичаи, он активно участвует в обзорах новых проектов, последним из них являлся проект команды Google Photos, который произвёл на него неизгладимое впечатление. Пичаи при оценке проекта ориентируется на совместимость нововведений с другими продуктами Google, и основное - «эмоциональную связь приложения с потребителями». Генеральный директор находится в поиске идей и улучшений, которые удовлетворят потребности пользователей.
Должность генерального директора перешла Пичаи в переломный для компании момент. В августе 2015 года, компанию Google разделили на двое: Google и Alphabet. Глава корпорации Alphabet - Пейдж, а Пичаи получил должность нового генерального директора Google. Ответственность ложиться на Сундара за функционирование поиска, Gmail, Android, YouTube.
Пичаи не обходит вниманием молодых, одаренных людей, и с удовольствием принимает их в качестве сотрудников. Плоды стараний обновлённой команды Google представлены осенью 2016 года в Сан-Франциско, в виде: Google Cloud расширенного приложения Google Apps, первых смартфонов (Pixel и Pixel XL), динамика Amazon (Google Home), гарнитуры виртуальной реальности (Daydream View), беспроводного маршрутизатора (Google Wi-Fi) и обновлённого приспособления для потокового видео (Chromecast Ultra).
Мир продвигается в развитии, на замену смартфонам приходит эра искусственного интеллекта, поэтому Пичаи вкладывает в работу всю душу. В новой эре продукты Google помогут людям решать задачи повышенной сложности. Телефоны Pixel и Google Home – первые устройства с поддержкой Google Assistant (прототип программ Apple - Siri и Alexa – Amazon), которая помогает обрабатывать четко указанные команды и размытые вопросы, также он предназначен для сложных команд, к примеру, планирование отпуска. Джон Джиннандреа, утверждает, что Google Assistant это новая ветвь эволюции Google поиска.
В области развития на рынке технологий, Google конкурирует с титанами в этой сфере, к примеру, с Microsoft, Apple, Facebook, Amazon. Google способна продвинуться вперед в области развития искусственного интеллекта, потому как, в отличии от Apple и остальных корпораций, Google имеет больше опыта в обучении компьютеров опознаванию языков, фотографий и различных форм передачи информации. Google Assistant должно занять лидирующее положение на рынке. По мнению Пичаи разработки в сфере искусственного интеллекта выдвинут компанию на новую эру развития.
Все разработки Ларри Пейджа, разработчика и со основателя поисковой системы «Google», направлены на то, чтобы приносить людям благо. Он пренебрегает ограничениями, и дает каждому сотруднику неограниченное количество пространства для проявления себя, каждый из них следует цели «сделать мир лучше».
В работе Сундар Пичаи проявляет себя жизнерадостно, восприимчиво к эмоциям окружающих, так же он прислушивается к каждому, старается помочь любыми способами. В производстве его интересует, что делает команда и какую пользу они принесут потребителям.
Пичаи начал продвижение, по карьерной лестнице в Google, 11 лет назад, за рекомендациями Ника Фокса, бывшего сослуживца. За время работы в корпорации он проявил себя как человек готовый упорно трудиться, выполняя даже самые сложные задачи.
Несмотря ни на что, Google остается творческой и инновационной компанией, сотрудники которой, не боятся проявлять себя, пренебрегая запретом администрации. Единственное, что изменилось при Пичаи - деятельность стала дисциплинированней и осмысленней.
В Google играло важную роль сотрудничество подразделений, тем не менее исследования велись раздельно. На данном этапе, подразделения сотрудничают над одной целью – искусственный интеллект. Для Пичаи важно чтобы компания работала как единый механизм. Администрация проводит общие оперативные совещания и находиться в контакте через интернет.
Для того, чтобы держать все разработки под надзором, и следить за тем насколько они соответствуют новой эре искусственного интеллекта, Пичаи объединил устройства в единую группу и передал контроль над ней бывшему руководителю подразделения Motorola.
На первом месте в Google стоит удовлетворение потребностей клиентов, определение их желаний, а уже потом конкуренция. Поэтому смартфоны Google вмещают в себе лучшее, что компания вложила в них.
Сотрудников Пичаи учит думать в перспективе, он рассматривает все в 10-летних циклах. Для того, чтобы представить продукт через 5-10 лет, и понять, как он будет функционировать через данный промежуток времени. Это позволит устранить возможные неполадки и проблемы. Что касается финансового вопроса, Пичаи придерживается однозначной стратегии, для того чтобы получать деньги с проекта, нужно сделать его известным и ввести в обиход.
В заключение, несколько слов генерального директора Google: «Цель сильнее, если ею заинтересован персонал компании. Если команда не организована, цель – слабее. Общая цель нашей компании – влияние на жизнь миллиардов потребителей».
