Шумят кулеры, горят лампочки, но нет изображения
Проверьте самый простой вариант. На некоторых ноутбуках предусмотрены специальные клавиши отключения монитора. Вероятно, кто-то случайно их нажал. Например, для моделей ASUS актуально сочетание Fn+F7.
Если эта версия не подтвердилась, скорее всего, где-то кроется поломка. Для ее обнаружения сделайте следующее.
● Подключите внешний монитор и проверьте, есть ли на нем изображение. Если оно появилось, это говорит о проблемах с основным экраном. Если картинки нет и на внешнем устройстве, значит, поломка в материнской плате либо видеокарте.
● Обратите внимание на поведение экрана – всегда ли он черный, либо при включении все-таки на 1-2 секунды загорается. Если изображение пропадает только после начала запуска Windows, поражена операционная система.
● Причина может крыться в подсветке экрана. Это легко проверить – поднесите обычный фонарик к экрану. Если так удается рассмотреть изображение, следовательно, сгорели лампы, либо износился шлейф подключения матрицы.
Без соответствующих знаний и навыков не стоит пытаться решить обозначенные проблемы самостоятельно. Лучше обратиться в сервис. Тем более, если ноутбук еще на гарантии.
Черный экран с сообщением об ошибке
Выясните, какая ошибка выводится. Она отображается недолго, поэтому лучше сфотографировать экран, чтобы потом сверить надпись с данными из интернета, справедливыми для вашей модели ноутбука. Ошибка часто указывает на то, что система не находит загрузочный диск. Это случается, когда к ноутбуку подключен дополнительный SSD либо HDD. Отключение диска решает проблему.
Проверьте дисководы, USB-порты и пр. Отсоедините внешние устройства – флешки, веб-камеру, диски. Иногда они мешают нормальной работе компьютера.
Но чаще всего черный экран вызван повреждением загрузчика системы. При этом можно избежать обращения в сервис и попытаться самостоятельно восстановить Windows. Сбросьте настройки BIOS до заводских, чтобы решить вопрос. Алгоритм действий:
● входим в BIOS – в зависимости от модели устройства для этого активны разные клавиши, увидеть нужное сочетание можно при запуске ноутбука, чаще всего это: Del, F2, F10, F12, alt+F2, fn+f2;
● выбираем меню Smart либо Exit;
● находим и нажимаем пункт Load Setup Defaults;
● подтверждаем действие нажатием кнопки Ok;
● выходим из BIOS с сохранением изменений – меню Exit, пункт Save Changes and Exit.
На некоторых ноутбуках, например, Lenovo, предусмотрена отдельная кнопка для входа в BIOS.
Если при включении ноутбука слышится ярко выраженный скрежет и хруст, это указывает на ошибки жесткого диска. Единственно верное решение – замена неисправного винчестера.
Если ноутбук вообще не реагирует на действия пользователя
Чаще всего полное отсутствие реакции на попытки запуска связано с отсутствием питания.
● Когда ноутбук не включается от аккумулятора, попробуйте подключить его к розетке. Вероятно, села батарея.
● Проверьте, горит ли индикатор питания при подключении к электросети. Если лампочка не загорается, возможно, вышел из строя блок зарядки или перебит провод. Тогда их придется менять.
● Если проблема в батарее, иногда выручает ее полное извлечение с последующим подключением ноутбука к шнуру питания от сети.
Итак, мы обозначили наиболее распространенные ситуации, в которых ноутбук перестает включаться. Но полностью охватить весь спектр проблем невозможно. Дело в том, что точно назвать причину не работающего ноутбука можно только при детальной диагностике. Иногда достаточно просто переустановить Windows, но также распространены случаи, когда приходится полностью менять отдельные детали.